Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật gathomo – Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng Việt Nam

Gathomo cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của từng thành viên. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Cập nhật: 01/01/2026 Áp dụng: Người dùng Việt Nam Dành cho người từ 21 tuổi trở lên

Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi Của Gathomo

Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu mà Gathomo áp dụng mỗi ngày

Mã Hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Gathomo đều được mã hóa bằng SSL 256-bit, tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, ngăn chặn hoàn toàn việc đánh chặn thông tin.

Không Bán Dữ Liệu

Gathomo tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn – chúng tôi chỉ là người bảo quản có trách nhiệm.

Xác Thực Hai Lớp (2FA)

Hệ thống 2FA của Gathomo bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi đăng nhập đều yêu cầu xác minh danh tính bổ sung qua mã OTP, đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập tài khoản.

Tối Thiểu Hóa Dữ Liệu

Gathomo chỉ thu thập đúng và đủ thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hoặc không liên quan đến mục đích cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến.

Giám Sát Liên Tục 24/7

Hệ thống AI và đội ngũ kỹ thuật của Gathomo giám sát mọi hoạt động bất thường liên tục 24/7. Mọi mối đe dọa bảo mật được phát hiện và xử lý tức thì trước khi có thể gây hại.

Tuân Thủ Pháp Luật VN

Gathomo tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, đảm bảo quyền lợi người dùng được bảo vệ theo đúng quy định của Nhà nước.

Nội dung chính sách bảo mật chi tiết

1Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của Gathomo. Tài liệu này mô tả chi tiết cách Gathomo – nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam – thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Gathomo hiểu rằng quyền riêng tư là một giá trị thiết yếu. Chúng tôi xây dựng mọi tính năng và quy trình của mình với tinh thần ưu tiên bảo mật dữ liệu ngay từ đầu (privacy by design). Khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay, hoặc tham gia cá cược bóng đá, esports, Live Casino hay Slot Online tại Gathomo, bạn tin tưởng chúng tôi với dữ liệu của mình – và chúng tôi trân trọng sự tin tưởng đó.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng từ 21 tuổi trở lên đang sử dụng dịch vụ của Gathomo tại Việt Nam, bao gồm truy cập qua website và ứng dụng di động (nếu có). Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.

Gathomo không bao giờ yêu cầu mật khẩu, mã PIN ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng qua email, điện thoại hoặc chat. Hãy cảnh giác với các hành vi giả mạo.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Gathomo thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, cá nhân hóa trải nghiệm và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi thu thập thông tin từ ba nguồn chính:

Loại thông tin Chi tiết cụ thể Nguồn thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung Người dùng cung cấp khi đăng ký
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nơi ở Người dùng cung cấp khi đăng ký
Dữ liệu tài chính Lịch sử giao dịch nạp/rút VND, phương thức thanh toán đã dùng Hệ thống ghi nhận tự động
Dữ liệu hành vi Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, tần suất sử dụng Hệ thống ghi nhận tự động
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ Thu thập tự động khi truy cập
Dữ liệu cookie Tùy chỉnh giao diện, phiên đăng nhập, tùy chọn người dùng Cookie và bộ nhớ trình duyệt

Gathomo không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ, mã CVV hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch tài chính được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Gathomo sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn:

  • Cung cấp, vận hành và duy trì tất cả các dịch vụ của Gathomo bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online và esports
  • Xác minh danh tính và tuổi tác (21+) của người dùng khi đăng ký và trong quá trình sử dụng
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, đảm bảo thanh toán an toàn bằng VND
  • Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hoạt động tài chính bất hợp pháp
  • Hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7 và giải quyết các tranh chấp
  • Gửi thông báo về giao dịch, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ quan trọng
  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và đề xuất nội dung phù hợp
  • Phân tích và cải thiện hiệu suất nền tảng Gathomo
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam

Khi bạn không muốn nhận thông tin khuyến mãi từ Gathomo, bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Lưu ý: thông báo giao dịch quan trọng vẫn sẽ được gửi vì mục đích bảo mật.

5Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Gathomo đặt nguyên tắc không chia sẻ thông tin cá nhân lên hàng đầu. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

Chia sẻ được phép:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay – chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút VND
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đối tác vận hành hạ tầng công nghệ, đều ký cam kết bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt
  • Cơ quan nhà nước: Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam
  • Phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác phát hiện gian lận và tội phạm tài chính

Tuyệt đối không chia sẻ:

  • Bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại
  • Chia sẻ thông tin với đối tác quảng cáo bên thứ ba mà không có sự đồng ý
  • Tiết lộ lịch sử cá cược cho bất kỳ bên nào không có quyền hạn pháp lý
  • Chuyển giao dữ liệu ra ngoài lãnh thổ Việt Nam khi chưa đảm bảo đủ biện pháp bảo vệ

6Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên tuyệt đối của Gathomo. Khi bạn thực hiện nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay, hay rút tiền nhanh về tài khoản, mọi luồng dữ liệu tài chính đều được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay

Tất cả giao dịch đều sử dụng đồng Việt Nam (VND/₫) và đi qua cổng thanh toán bảo mật của từng đối tác. Gathomo không lưu trữ mật khẩu ví điện tử, số thẻ ngân hàng hay mã OTP của bạn. Dữ liệu tài chính chỉ tồn tại trong hệ thống của Gathomo dưới dạng mã hóa để phục vụ lịch sử giao dịch và yêu cầu pháp lý.

Mọi giao dịch tài chính tại Gathomo đều được ghi nhật ký đầy đủ, đảm bảo minh bạch tuyệt đối và hỗ trợ giải quyết tranh chấp nhanh chóng khi cần thiết.

7Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Gathomo sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa dịch vụ.

Các loại cookie Gathomo sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật cơ bản. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn giao diện, ngôn ngữ và cài đặt cá nhân của bạn
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện hiệu suất
  • Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận và truy cập trái phép

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của Gathomo.

8Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

Gathomo chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ theo quy định pháp luật về kế toán và chống rửa tiền
  • Dữ liệu nhật ký truy cập: Thường được lưu trữ trong khoảng thời gian hợp lý theo tiêu chuẩn ngành
  • Tài khoản đã đóng: Dữ liệu cần thiết được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý, phần còn lại được xóa
  • Cookie và dữ liệu phiên: Xóa sau khi phiên làm việc kết thúc hoặc theo cài đặt của người dùng

9Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

Gathomo triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp, kết hợp giải pháp kỹ thuật tiên tiến và quy trình vận hành chặt chẽ để bảo vệ dữ liệu người dùng:

Mã hóa toàn diện

SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ. Khóa mã hóa được quản lý theo tiêu chuẩn HSM (Hardware Security Module).

Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt

Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu: mỗi nhân viên và hệ thống chỉ được truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của mình. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra.

Giám sát và phát hiện xâm nhập

Hệ thống IDS/IPS (Intrusion Detection/Prevention System) hoạt động 24/7, phát hiện và chặn các mối đe dọa an ninh mạng theo thời gian thực.

Hạ tầng đám mây bảo mật cao

Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng đám mây đạt chứng nhận bảo mật quốc tế, với sao lưu tự động định kỳ và khả năng phục hồi sau sự cố nhanh chóng.

Kiểm thử bảo mật định kỳ

Gathomo thực hiện penetration testing (kiểm thử xâm nhập) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ để phát hiện và vá lỗi trước khi bị khai thác.

10Quyền Của Người Dùng Về Dữ Liệu Cá Nhân

Theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại Gathomo. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Gathomo đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu sửa bất kỳ thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.

Quyền hạn chế xử lý

Bạn có quyền yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác được giải quyết.

Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền phản đối

Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing và từ chối nhận thông tin quảng cáo.

11Bảo Vệ Người Dùng Nhỏ Tuổi

Gathomo tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản của người dưới 21 tuổi, Gathomo sẽ:

  • Đình chỉ tài khoản ngay lập tức
  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan theo đúng quy trình
  • Xử lý số dư tài khoản theo chính sách nội bộ và quy định pháp luật
  • Báo cáo các trường hợp nghiêm trọng cho cơ quan có thẩm quyền

Nếu bạn biết rằng người dưới 21 tuổi đang sử dụng Gathomo, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi để xử lý kịp thời.

12Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Gathomo có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ 01/01/2026. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại chính sách để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với sự đồng ý của bạn.

13Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách Gathomo xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo Vệ Dữ Liệu (Data Protection Officer) của chúng tôi:

Email hỗ trợ bảo mật
[email protected]
Hỗ trợ trực tiếp
Live chat 24/7 trên nền tảng Gathomo

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất. Đối với các yêu cầu thực hiện quyền của người dùng, Gathomo có thể yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo an toàn thông tin.

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối Tại Gathomo

Với hệ thống bảo mật nhiều lớp và cam kết minh bạch, Gathomo là nền tảng cá cược trực tuyến bạn có thể tin tưởng. Đăng ký ngay, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và trải nghiệm dịch vụ đẳng cấp dành riêng cho người Việt!

SSL 256-bit
Bảo mật tiêu chuẩn quốc tế
Chỉ dành cho 21+
Chơi có trách nhiệm →